Gestione Password @unipd.it

 

Per il dominio @studenti.unipd.it  e per le utenze provvisorie di Uniweb (es 12345678@unipd.it) visitare il sito dedicato.

 

Password non più valida (scaduta, dimenticata)

  • Per utenza personale (nome.cognome @unipd.it): se hai già associato alla tua utenza un numero di cellulare effettua il Password Reset via SMS, altrimenti effettua il Password Reset con domande e risposte. Nel campo password inserire il codice fiscale.
  • Solo nel caso non si riesca ad effettuare il Password Reset invia da un indirizzo del dominio @unipd.it il modulo Richiesta Cambio Password: sarai ricontattato telefonicamente e ti verrà dato un codice con cui effettuare la procedura di inserimento domande e risposte.
  • Per utenza non personale (nomeServizio.Struttura @unipd.it): apri un Ticket nella coda AREA SERVIZI INFORMATICI E TELEMATICI - SETTORE AMMINISTRAZIONE - Posta Elettronica.

 

Primo accesso

Per attivare la propria utenza è necessario:

  • chiamare il Servizio Help Desk allo 049 827 3722 per ricevere username e password di attivazione per il primo accesso
  • dopo aver concluso la chiamata di cui al punto precedente aspettare qualche minuto
  • seguire le istruzioni (la password di attivazione è la password ricevuta al telefono) per effettuare la procedura di attivazione.

 

Hai una password valida

  • Per cambiare la password, collegati a mailweb.unipd.it e scegli l'opzione "password" dal menù "Posta" nella barra in alto.
  • Per inserire o modificare le domande/risposte per il password reset autonomo vai alla procedura dedicata.
  • Per inserire o modificare il numero di cellulare per il reset autonomo via SMS vai alla procedura dedicata.

 


 

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